|
浏览文章时间满 156 秒,可领取 780 理想分
每个销售人员的成长和成功，都是通过多方面不懈努力的结果。随着个人在专业、 素养、习惯、性格、适应力等各个方面的不断成长，销售人也在不断成熟。销售人 成熟和强大的过程，就是对自我各方面不断磨练和提升的过程，就是专业技能不断 精进的过程，就是良好习惯得以形成的过程。
在销售人员成长的过程中，坏习惯的影响力是比较大的。如果没有一个良好的习 惯，那么就算这位销售人员的专业技能良好，商务素养很高，性格外向主动，适 应能力很强，也是无济于事的。
成功的销售，总是与销售人员的良好习惯密不可分；而那些失败的销售，则往往是 销售人员不良习惯带来的结果。因此作为销售人，你必须加以克服以下不良习惯： 拖延时间
—— 迅速而又执着的行动是无可替代的
很多销售人在从事销售工作的最初几年，会把之前做其他工作的拖延习惯，或者自 己在学习过程中养成的拖延习惯带入销售工作中来。
在面对自己的工作报表时拖延时间；在面对自己要处理的客户异议问题时拖延时间； 在做好了销售拜访计划之后的执行中拖延时间。一旦销售人员拖延时间，就意味着 一心多用，意味着效率低下，意味着由于拖延而导致次生事件的增多。
一个销售人，必须是积极主动的，也必须是快速而高效的。在这个智能化不断演进 的时代中，时代要求我们销售人员要具备智能化行销意识，要更快、更准、更好地 完成自己的分内工作。如果因为分心或因为不善于统筹兼顾，得过且过而遇事拖延， 当然会大大影响销售工作的效率，并带来对销售人员不可估量的其他影响。
对工作没有提前规划
—— 合理的规划，才能使你的销售工作进展顺利
销售人员的规划合理，才能令你的工作进展顺利，才可能完成预期的目标。如果一个 销售人员不做规划，每天只是按部就班地做领导要求自己的工作，或者只是漫无目的 地开展工作，那肯定是不行的。
如果你不会规划工作，就意味着你对工作不够用心，意味着你没有明确的工作方向和 工作内容，意味着你没有明确的工作目标。而缺少了这些内容，你的工作是不可能好 到哪里去的。
有些管理严格规范细致的公司，会通过细腻的管理要求，让销售人员不得不提前做好 对于自己的工作规划。而在大多数公司里，尤其是在那些管理不规范，只是单纯以业 绩来衡量销售人员的工作的公司，提前做好工作规划，提前做好工作安排，提前做好 工作的准备事项，就要靠销售人员的自觉性和自主性了。
如果缺乏工作规划，销售人员在面对复杂的工作要求时就会感到无从下手。这时候的 无从下手，不是因为你的能力差，而只是因为你没有提前做好功课而已。更多的情形 则是，因为没有做好对于销售工作的规划，销售人员变得非常散漫，缺乏对销售工作 目标的聚焦能力，缺乏对达成销售业绩各方面所需要的精准力和专注力，更缺乏对未 来能达到什么样的工作成效的心理准备。
过于频繁的夜间活动
—— 夜间活动多，白天没精神
有很多销售人员认为社交活动对自己的工作好处很多，觉得应该千方百计参与各种 各样的夜间活动，拓展自己的活动空间；还有很多销售人员晚上总是玩手机玩到深 夜，自认为是在享受生活。夜间活动多，白天必然没精神。晚上玩的欢，白天惺忪 眼。
如果销售人员只是执着于晚上的频繁夜间活动而缺乏对自己良好生活习性、作息规 律的坚守，那么到头来就会让自己的身体很快垮掉，或者出现其他意想不到的问题。 有些销售人员的理由很充分，总认为参与社交，营造社交关系，经营自己的人脉圈 很重要。这当然是没错的。可是你自身越有价值，你的所谓的社交关系才能带给你 更多价值。如果你自身没什么能耐，缺乏被利用的价值，那所谓的营造社交关系就 是在自欺欺人。因为别人压根不会把你放在眼里的，只是和你泛泛而谈而已。
至于那些还没结婚，而整晚瞎玩手机的家伙，我劝你们还是消停一点。这样做是对 自己和家人极大的不负责任。
将前景寄托在部门领导身上，将责任也推脱给部门领导
—— 部门领导，不是你的靠山，更不是你的甩锅对象
有些销售人，时时都指望着领导进行妥善安排。在刚刚步入工作岗位时，作为直接 上级的部门主管，也许会认为有责任来安排好你的工作，照顾好你的情绪，让你尽 快上手。可是如果你事事都等着安排，或者领导不安排不督促你就自由散漫，那肯 定是不可取的。销售人员最重要的就是工作的主动性和积极性。
更有些销售人，一旦工作没有做好，第一时间不是深挖原因，而是总想着是不是领 导的问题。工作没做好，一定是领导安排得不好；工作没做好，一定是因为这个工 作有问题；工作没做好，肯定和我没关系的。可是这样甩锅，你真的能成长起来吗？
有些销售人，一旦遇到难缠的客户，就指望着上级主管和他一起出马搞定。岂不知 你自己如果始终不愿面对这种难缠的复杂的局面，你是根本无法成长为能够独当一 面的人才的。
就算你总想这样甩锅，别人会认可你吗？你的上级会怎么看你呢？
工作中的借口和理由特别多
—— 不为失败找借口，只为成功找方法
很多自我聪明式的销售人员总是习惯于花费过多的时间和精力来编造借口。他们自 认为只要借口显得很客观，就变得无懈可击。比如这样一些常见的借口：
不是我不努力，是因为产品的价格太高了；
不是我不积极，是因为竞争对手太强大了；
不是我不进取，是因为产品的系列不齐全；
不是我没拼搏，而是因为品牌确实不亮眼。
可是，太多的借口，太多的理由，就算能给你安稳，给你失败后的平静，也给不了 你更多的**和动力，给不了你提升和业绩。
工作有挫折，业务有缺憾，这都没关系，你敢于面对，能够从中吸取到教训，获得 提高，找到可以克服的缺陷，找到可以提高的地方，找到可以改良的方向才是最重 要的。
而如果你开始解释，开始找理由，开始去辩解，那你就会显得苍白无力。
总是太忙，或者总是太闲
—— 应该忙碌，但是不应该瞎忙碌；可以休闲，但是不应该常清闲
有些销售人员，总是把自己的日程排得满满的，好像这才能显示出自己对工作有多 么负责。其实这样做未必就会高效，也未必就会保证工作绩效。
还有些销售人员，总是显得很闲。他们在意自己休息和休闲的每时每刻，认为这样 才会显得自己对于工作游刃有余，从容有度。
太忙的销售人员，看不惯太闲的销售人员；
太闲的销售人员，见不得太忙的销售人员。
太忙的销售人员，总在行动而忘记留给自己更多的思考和分析时间，因此有时会瞎忙； 而太闲的销售人员，则总在享受悠闲而忘记了自己的工作本来是应该紧张+活泼的；因 此会丧失很多本应该把握好的机会。
销售人员习惯于忙碌，虽然值得肯定，但是不见得就是好事。
销售人员习惯于安逸，当然不应默许，因为销售人需要动力和活力。
所以，无论你是太忙，还是太闲，都应该认真反省一下自我。
心怀恐惧，害怕竞争，担心被拒绝
—— 你的恐惧，会放大你的焦虑；你的担忧，会制约你的行动力
销售人员如果心怀恐惧，如果心存担忧；如果害怕竞争，如果害怕失败，那就会压 缩自我的成长空间。
销售人员在开始工作时，担心被拒绝，担心客户说难听的话，担心忙碌了半天没成 效都是正常的；销售人员在学习面对困难和挑战时，有所恐惧也是很正常的。但是， 我们只是在起步阶段有所担心和恐惧而已，恐惧或担心，从来都不是销售人员的必 备佳品，而是阻碍我们进步和成长的毒药。
每个人活在世间，都有其各种各样的恐惧。有的人会怕黑，有的人怕失去，有的人 会怕别人的强大气场，有的人见到比他更高大的人就会恐慌，有的人害怕被别人批 评，有的人则害怕尊严被打击或冒犯。
我们的恐惧，正是我们弱小的地方；我们的恐慌，正是我们不安的地方；我们的害 怕，正是我们担忧的地方。从事销售工作，就要逐步让自己变得更加强大，不再恐 惧什么，不再恐慌什么，不再害怕什么。我们不可能做到十全十美，但是可以不断 减少自己的恐慌值和担忧值。
我们从事销售工作，就是面对拒绝的工作，就是不断提高自己面对拒绝能力的过程。 我们从被拒绝中得到成长，我们从克服担忧和恐惧的过程中得到锻炼，我们不断提 高自己的适应力和抗挫力。
与客户交往不守信、不守时
—— 守时重诺，才是一个具有良好素养的销售人
销售人员重信守诺，是自己工作的本分。
无论销售人员面对的是什么样的客户，他们都会厌烦那些爽约或者不守时的销售人 员；无论销售人员面对的是哪里的客户，他们都会反感那些不守信的销售人员。
守时重诺，是销售人员合格的素养表现，也是销售人员良好品格的体现。想要令自己 获得更好的成长，想要树立个人的品牌，想要获得更大的销售业绩，先要形成自己遵 守时间、谨守约定的良好习惯。（END） ..................................END........................................ 免责声明：文章内容如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本论坛联系，我们将在第一时间删除内容。文章只提供参考并不构成任何投资及应用建议。 |
|手机版|理想城俱乐部
( 闽ICP备19016385号-2 )
GMT+8, 2024-4-20 18:35 , Processed in 0.205233 second(s), 39 queries .
Powered by Discuz! X3.4
© 2001-2023 Discuz! Team.
闽公网安备 35012102500645号